LG vai fazer recall de 66 mil aparelhos de TV


O Ministério Público do Rio de Janeiro disse ontem que a LG se comprometeu a fazer um recall de 66,1 mil aparelhos de TV devido a um problema em uma peça que pode levar à queima da fonte de alimentação dos mesmos, fazendo com que eles não liguem.

A LG informou ao órgão que a peça (um capacitor) foi utilizada só em aparelhos Time Machine 2 produzidos entre dezembro de 2007 e novembro de 2008. Cerca de 65% deles estão no Estado de São Paulo.

Segundo o MP, consumidores que já tenham realizado o conserto serão reembolsados. A assessoria de imprensa da LG afirmou que nos próximos dias os consumidores receberão orientações.

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Comentários

  • Marcelo  On agosto 16, 2010 at am:21 am

    Eles dizem que é o modelo Timachine……….é só procurar nos foruns que verão o modelo LG 2630R e outros com o mesmo problema………..LG nunca mais!!!!!!!!!!!!!!
    Sem cmentarios,compramos 270 e 80 apresentaram o mesmo defeito.E a LG não da retorno algum…..É descaso claro.

  • jana  On agosto 14, 2010 at pm:30 pm

    entre em contato, e veja se por acaso vc adquiriu a garantia estendida. Se caso vc adquiriu é so ligar para o 0800 da seguradora , eles vao ate a sua residencia, peças mao de obra, sera tudo pela seguradora. Caso a LG nao tenha as peças no mercado a seguradora lhe da outro aparelho, equivalente ao seu.

    abraços

  • Assistência LG  On agosto 7, 2010 at am:32 am

    aqui na assistência técnica temos concertado muitos desse aparelhos pelo mesmo problema, se sua tv esta na garantia procure uma autorizada LG.

  • reinaldo cipriano  On julho 9, 2010 at am:13 am

    Adquiri uma LCD52″Full em 02 05 2009 e hoje 09 07 2010 estou com o seguinte problema:
    Aciono o controle pra ligar ela tenta ligar e desliga e fica assim até retirarmos o plg da tomada.
    Busquei uma assistencia tecnica ,pois a garantia já se foi,e me orçaram em R$950,00 , o que faço????
    Acho que infelizmente só sou mais um de muitos consumidores lesados por esta empresa.
    Hoje não adquiriria nenhum outro produto desta marca e sugiro a todos os brasileiros fazerem o mesmo,quem duvidar pesquise o monte de compatriotas com este mesmo defeito.
    A LG deveria tomar uma postura digna de respeito ao cliente e substituir esta placa ou seja lá o que fosse errar é perfeitamente admissivel mas nem procurar corrigir é demonstração de desrespeito ao cliente.
    Dou aqui meus dados pra ela tentar se redimir:
    LCD52″C/Conversor Full LG Eletronic EAN7893299152023 NCM8526.72.00 Nota fiscal Fast Shop Comercial Ltda(tamboré) Nº 008776

  • Marcelo  On julho 6, 2010 at am:24 am

    Boa tarde!

    Trabalho em um hotel e tivemos varios problemas de placa fonte e placa de video do aparelho LG mod.26LG30R.Não acho normal pois adquirimos 255 unidades e dessas 20 ja apresentaram este problema APÓS VENCIDA A GARANTIA,suponho que seja de série mas a LG não nos responde sobre o assunto.
    O modelo não é o especificado no noticiario do recall,será que podemos acionar a LG neste caso em especifico?

    Atenciosamente,

    Marcelo.

    • Leonardo  On julho 14, 2010 at pm:42 pm

      Minha tv é o mesmo modelo das suas, e tive o mesmo problema. Paguei 600 reais pelo conserto. Caso tenha alguma informação pra me ajudar agradeço.

      • Regina  On fevereiro 5, 2011 at pm:46 pm

        Leonardo, a sua fica desligando sozinha?????

        Onde consertou????

        Levei em uma autorizada da LG e querem me cobrar 1700,00 para trocar o LCD.

  • Ana Kersey  On julho 2, 2010 at pm:03 pm

    como saberei que minha tv foi fabricada nesse periodo citado? minha tv ficou com problema agora que completou 1 ano e 6 meses. obrigada.

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